商场刮奖2000抵用劵购买的首饰能退货吗

最近上海的刘女士面临一个难题，她问小编自己在商场刮奖2000首饰能退货么？如果听不懂不要着急，原来这位刘女士由于接近年关，在商场消费了一定数字金额的商品，所以被商场赠送了刮奖劵。刘女士的刮奖劵兑出来的可不是小礼品，而是一张2000元的珠宝首饰抵用劵。刘女士自然是开心的，她去商场珠宝区域购买了一款翡翠手镯，价值12900元，实付10900元。看起来非常划算，但是回家后发现翡翠手镯购买的品牌不仅查询不到，而且经其他专业人士鉴定，翡翠手镯的成色也极差，就连差价的10900元也不值当。碍于情面，她只好问小编能否去退货翡翠手镯以及退货流程和方法有哪些？

上图为刮奖2000劵购买的翡翠手镯外观展示

刘女士并不是此类刮奖劵被套路的第一人，相信很多消费者都被此类“隐形消费”给坑害过，但是碍于情面不好意思去退货。但是小编想告诉大家，即使你是用商场刮奖劵购买的珠宝首饰也是能够退货的。因为此类刮奖劵猫腻很多，首先不管价值多少的首饰，可能你用完2000抵用劵后，真正价格还不如你购买首饰补齐的差价，所以千万不要以为有便宜可占。下面就让我们看看刮奖2000首饰退货流程及方法有哪些？

上图为购物商场的珠宝实体店柜台展示

商场刮奖2000购买首饰的退货流程及方法

1、一般想退货直接拿着发票收据、包装盒去找首饰店协商退货，最好时隔不要太久，否则商家不会认账。

2、如果你去协商退货时，商家承诺等待一个星期，那么消费者就要小心了，可能这样的珠宝店铺极有可能是骗子，一个星期后就搬离柜台，无处可循。

3、如果遇到的珠宝商家蛮横无理，请不用害怕，只要你购买首饰的收据和发票在手，就可以打12315电话维权或者网上平台投诉，因为这个活动存在欺诈消费者的行为。消费者可以通过法律手段维护自己的知情权和财产损失。

上图为珠宝店用劵购买翡翠手镯的发票展示

上图为12315投诉的标识

商场刮奖2000抵用劵购买的珠宝首饰是可以退货的，一旦出现问题必须立马去找商家协商。以上三种就是从事珠宝回收行业的小编给消费者整理出的退货流程及方法，所以不存在用抵用劵购买首饰退货无门的情况。